LIVRAISON ET RETOUR
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Délai de livraison:
La marchandise en stock réel est expédiée au plus tard sous 10 jours ouvrables, à dater de la date de valeur du paiement (après réception du paiement, compter, à titre indicatif, 24h pour le paiement par carte bancaire en ligne et par virement, 4 jours ouvrables si paiement par chèque). En cas d'erreur de stock sur le site de vente, nous vous en informons dans les plus brefs délais et avisons ensemble de la suite à donner à la commande. Nous expédions votre commande en "Colissimo" par La Poste. Le délai dépend de la destination mais généralement la commande est livrée entre 1 et 3 jours ouvrables une fois le colis pris en charge par notre transporteur (en France métropolitaine). Les délais d'acheminement n'engagent aucunement la responsabilité d'AEDEN. En cas d'absence, un avis de passage de "La Poste" vous indiquant où (généralement votre bureau de poste) et quand retirer votre colis vous sera laissé.
Délai de rétractation:
Si vous n'étiez pas satisfait(e) d'un article, vous bénéficiez de 7 jours à la date de livraison pour le renvoyer. Il doit être rendu en bon état (c'est-à-dire non utilisé, sans trace d'installation), dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante. Les articles sont à retourner à l'adresse suivante :
AEDEN
17 Petit Cozance
38460
TREPT
FRANCE
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Remboursement:
Si l'article nous est retourné en bon état et dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 1 mois à réception de votre colis de retour. Ce remboursement s'effectuera par chèque. Si votre retour n'est pas accepté, nous vous renverrons le ou les article(s) sans frais supplémentaire.
Suivi de commande:
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